El responsable del tratamiento de sus datos personales es Air-Limo Logística Aeronáutica, con domicilio en Travessera Benavides, 350, 72º 0º.

Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en: info@air-limo.com o en el teléfono +34 947 812646.

Recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios de logística aeronáutica y cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: Empresa, cargo, información de facturación.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, datos recogidos a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: Contenido de correos electrónicos, solicitudes de soporte o cualquier otra comunicación con nosotros.

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y ejecutar los servicios de transporte urgente de componentes críticos y logística de precisión solicitados.
• Procesar facturación y pagos.
• Atender sus consultas, solicitudes de soporte o reclamaciones a través de nuestros canales de contacto.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector del transporte aéreo y la logística.
• Mejorar la seguridad, funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar los servicios que nos solicita.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas de transporte, aduanas y fiscales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestras operaciones y prevenir fraudes.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares.

5.1 Tipos de Cookies

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesión, seguridad).
• Analíticas: Nos permiten analizar el tráfico y el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
• Funcionales: Recuerdan sus preferencias (idioma, región).

5.2 Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas de transporte, agentes de aduanas, partners logísticos y proveedores de TI, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales (aduanas, autoridades de aviación civil).
• Otras empresas del grupo: Únicamente para fines administrativos internos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo que sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio, garantizando en tal caso las salvaguardas adecuadas.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales. Los criterios específicos son:

• Datos de clientes y facturación: Se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
• Datos de navegación y cookies: Los plazos varían según el tipo de cookie, pudiendo consultarse en nuestro banner de cookies.
• Datos de comunicación: Se conservarán mientras sea necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción.

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: A conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: A solicitar que limitemos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@air-limo.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas de seguridad.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por exigencias legales. La versión más actualizada estará siempre disponible en esta página. Le notificaremos cambios sustanciales de manera prominente.

Fecha de última actualización: 15 de octubre de 2023.